Domiciliary Care Toolkit 2.2

التطبيق عبارة عن مورد مجاني مصمم لدعم عمال الرعاية المنزلية ومديريهم. يمكن استخدامه أيضًا من قبل مستخدمي الخدمة ومقدمي الرعاية لهم.

ينقسم التطبيق إلى أربعة مجالات رئيسية للمحتوى. هذه مجالات مهمة للتعلم والتطوير يجب على جميع العاملين في المنازل فهمها وتطبيقها لضمان حصول الأشخاص الذين يدعمونهم (مستخدمو الخدمة) على مستوى عالٍ من الرعاية التي يستحقونها. وتشمل هذه؛

• تغطية القيم والسلوكيات ؛ ما هي القيم ما هي الممارسة المتمحورة حول الشخص والتدريبات التفاعلية لاختبار فهم العمال ؛ ما هو الفرق بين الاحترام والكرامة ، ما هي معايير السلوك والممارسة ل NISCC للعاملين في مجال الرعاية الاجتماعية وسيناريوهات للمساعدة في شرح ما تعنيه هذه في الممارسة اليومية.

• حماية الغطاء ؛ ماذا تعني حماية البالغين ، وما هي أنواع وعلامات سوء المعاملة ؛ سيناريوهات لشرح / اختبار كيف يمكن للعامل أن يعرف حدوث سوء المعاملة. يتضمن هذا القسم أيضًا معلومات عن أبطال حماية البالغين والإساءة المنزلية وحماية الأطفال.

• تغطي صحة مستخدم الخدمة ورفاهها المعلومات الأساسية لمساعدة العمال على تعزيز صحة ورفاهية مستخدمي الخدمة. هذا يشمل؛ ما يجب فعله وما يجب عليه القيام به من أجل إعطاء الدواء وتوجيهات NISCC بشأن إدارة الأدوية والعناية بالبشرة (بما في ذلك قرح الضغط) ومكافحة العدوى وغسل الأيدي ومعدات الوقاية الشخصية (PPE) والتعامل الآمن مع الأغذية والسبب في أهمية تقييم المخاطر ينبغي الالتزام بها.

• مناطق الخدمة والمسارات - هذا قسم جديد (أضيف في عام 2016) ويتضمن معلومات عن الخرف والهذيان ورعاية نهاية الحياة. يهدف هذا القسم إلى المساعدة في رفع مستوى الوعي بهذه الظروف الهامة والمعقدة وتقديم التوجيه لتحسين الممارسة اليومية للعمال.

كل عام يكمل العمال التدريب الإلزامي ومكان العمل حول المواضيع المذكورة أعلاه. إذا لم يضعوا هذا التعلم والمعرفة على الفور موضع التطبيق ، فقد لا يكون بمقدورهم تذكر ما يجب فعله عند نشوء موقف ما. يوفر التطبيق المعلومات المذكورة أعلاه في تنسيق حجم موجزة / لدغة. يوفر أداة مرجعية سريعة للمساعدة في تحديث التعلم ، وعندما يحتاج العامل إليها. يتيح ذلك للعامل في مجال الرعاية التفكير في القيم وأنواع السلوك المطلوبة للممارسة الجيدة والآمنة والتفكير فيها. فإنه يذكر عامل الرعاية حول معايير NISCC ، حول الممارسات التي تركز على الشخص وما إلى ذلك. ويشمل التطبيق أيضا ؛ تمارين تستند إلى السيناريو من التدريب ومقاطع الفيديو ذات الصلة وغيرها من المعلومات لتعزيز الفهم وتحسين تقديم الخدمات.

تم تحديث محتوى هذا التطبيق (2016) لتعكس التغييرات في السياسة الحالية وتحديثها.

تم تطوير التطبيق وإنتاجه من قبل مجلس الرعاية الاجتماعية بأيرلندا الشمالية (NISSC) بالشراكة مع مقدمي الرعاية المنزلية ؛ Bryson Care and Extra Care ، وممثلون عن صندوق الرعاية الصحية والاجتماعية في بلفاست ، ومجلس الحماية ، وهيئة التنظيم وتحسين الجودة (RQIA) ، ومعهد الرعاية الاجتماعية للتميز (SCIE) ، و DHSSPS / DoH ، و Dementia NI / Delivering مشروع تغيير الرعاية الاجتماعية.